شنوّة تحبّ تعرف على بونو؟

قسائم الطعام، وقسائم الخدمات، وقسائم ملابس العمل والترفيه والمكافأة، والقسائم متعددة الاستعمالات، وقسائم الهدايا لمحلّ مُسمّى. ولا يُستعمل كلّ نوع إلا لدى المحلّات التي أهّلتها بونو له، وقسيمة الهدية لدى المحلّ المذكور عليها فقط.

تُصدر وصل طلب من لوحة تحكّم بونو وتتسلّم فاتورة. وعند تنفيذ الطلبية، تدخل القسائم إلى حساب قسائم مؤسستك وتُسندها أنت إلى المستفيدين.

بالبريد الإلكتروني: واحدًا واحدًا، أو بلصق قائمة، أو باستيراد ملف (CSV، بعناوين أعمدة بالعربية أو الفرنسية أو الإنجليزية). ويُتحقَّق من كلّ سطر في الملف قبل حفظ أيّ شيء. ويمكنك توزيع الأعوان على مجموعات — حسب شريحة الأجر مثلًا — لتتلقّى كلّ مجموعة قيمتها الخاصّة.

نعم. الطلبية الدورية تُنشئ وصل الطلب نفسه كلّ شهر في اليوم الذي تختاره، على قدر عدد أعوان كلّ مجموعة في ذلك الوقت، ويمكنها إسناد القسائم حالما تُنفَّذ الطلبية. ويبقى خلاص الفاتورة خطوة تقوم بها بنفسك.

عمولة تُضاف إلى القيمة الاسمية لما تطلبه، وتُفوتر. ونسبتك مكتوبة في عرض السعر وفي عقدك قبل التوقيع، ولا تتغيّر حسب الجهة. وتعرض الفاتورة بشكل منفصل القيمة الاسمية والعمولة والأداءات المطبّقة.

تسري صلاحية القسائم لمدة سنة من إصدارها. يظهر تاريخ انتهاء الصلاحية على كل قسيمة.

لا. حين يمنحها المؤجّر، تدخل القسائم — بما فيها قسائم الطعام — في أجر أعوانك الخاضع للضريبة على الدخل، مع الخصم من المورد عبر الأجر، وتُعدّ بالنسبة إليك من أعباء الأعوان. أمّا التخفيف الذي ينصّ عليه الأمر فيخصّ مساهمات الضمان الاجتماعي: لقسائم الطعام وللهدايا في المناسبات المحدّدة، وفي حدود معيّنة.

تُستثنى من قاعدة مساهمات الضمان الاجتماعي في حدود 3 أضعاف الأجر الأدنى بالساعة للوجبة ولكلّ يوم عمل بنظام الحصّتين (الأمر عدد 1098 لسنة 2003، الفصل الأول، النقطة 13). الحساب لسنة 2026 على أساس الأجر الأدنى بالساعة لنظام 48 ساعة في الأسبوع: 3 × 2.667 د.ت = 8.001 د.ت. ويبقى مجموع الامتيازات المستثناة للمؤسسة في حدود 5% من كتلة أجورها (الفصل 3)، وتتقاسم قسائم الطعام هذا الغلاف مع الامتيازات المستثناة الأخرى. وتطبّق حاسبة التوفير السقفين معًا.

لا. تؤهّل بونو كلّ محلّ لأنواع القسائم التي يمكنه قبولها، حسب ما يبيعه، وهذا ما يحدّد أين تُستعمل القسيمة. ولا نضيف حدودًا حسب محلّ بعينه أو حسب الساعة.

نعم. بونو رقمية: يعرض المستفيد رمزًا ويوافق على كلّ مبلغ من هاتفه هو، في تطبيق بونو أو في المتصفّح.

حسابًا في لوحة تحكّم بونو، ووثائق شركتك مرفوعة فيها. تراجعها بونو قبل تنفيذ أوّل طلبية: فالقانون يُلزمنا بمعرفة كلّ مؤسسة نتعامل معها.

وصل طلب وفاتورة لكلّ طلبية، وسجلًّا، مستفيدًا بمستفيد، لما أُسند وما استُعمل.

يُسندها مؤجّرك إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي لديه لك. استعمل هذا العنوان عند إنشاء حسابك في بونو، في التطبيق أو على الويب.

اعرض رمزك عند الصندوق. يمسحه التاجر ويُدخل المبلغ، ثم توافق أنت على المبلغ من هاتفك. الرمز قصير الصلاحية ويعرّف بحسابك فقط: لا يُجيز بمفرده أيّ مبلغ.

لدى المحلّات التي أهّلتها بونو لذلك النوع من القسائم فقط، وقسيمة الهدية لدى المحلّ المذكور عليها فقط. تُظهر الخريطة كلّ محلّ وما يقبله، ويُبيّن لك التطبيق ما يمكنك استعماله في المحلّ قبل أن تدخله.

يحتسب التاجر من قسائمك ما تغطّيه، وتدفع أنت الباقي كالمعتاد.

عند الصندوق، لا يُقتطع أيّ مبلغ من قسائمك دون موافقتك: يمسح التاجر رمزك، وأنت من يوافق على المبلغ من هاتفك. وإن ظننت أنّ شخصًا آخر يصل إلى حسابك، فأبلغنا فورًا.

لا. القسائم المسندة إليك لك أنت، تستعملها وفق قواعدها. ولا تُستبدل بالنقد، إلا حيث يفرض القانون التونسي ذلك، ولا يمكن منحها لشخص آخر ولا بيعها ولا مبادلتها.

تسري صلاحية القسائم لمدة سنة من إصدارها. يظهر تاريخ انتهاء الصلاحية على كل قسيمة.

تدخل القسائم التي يمنحها لك مؤجّرك في أجرك بالنسبة إلى الضريبة على الدخل، وتُخصم الضريبة من المورد عبر الأجر مع بقيّة راتبك. ولأيّ سؤال عن وضعيتك، توجّه إلى مؤجّرك.

بالنسبة إلى طلبية مُسلَّمة، لديك 48 ساعة للإبلاغ عن خلل عبر بونو، تُحتسب من التسليم أو، إن لم يُؤكَّد، من تاريخ التسليم المفترض. أمّا الشراء عند الصندوق فلا مهلة اعتراض له في بونو: توجّه إلى التاجر.

قسائم. بالنسبة إلى شراء عند الصندوق، المحلّ هو من يُرجع المبلغ، وتعود القيمة إلى قسائمك.

فقط في تطبيق توصيل وقّع مع بونو، وفقط للمطاعم التي فعّلت ذلك التطبيق. توافق على الطلبية من حسابك في بونو، وترى كلّ محلّ ومبلغه؛ وحيث يسمح التطبيق، تغطّي قسائمك جزءًا ويستخلص التطبيق الباقي.

نعم، لمحلّ يبيعها — والخريطة تُعلّمها. افتح عملية الشراء في تطبيق بونو وادفع نقدًا لدى شريك؛ فتصبح القسيمة في حسابك.

قدّم طلبك من بونو برو أو من لوحة التحكّم على الويب، وارفع وثائقك. تراجعها بونو وتؤهّل محلّك لأنواع القسائم التي يمكنه قبولها، حسب ما تُبيّنه وثائقك ممّا تبيعه.

الأنواع التي أهّلتك لها بونو، وتظهر في لوحة تحكّمك وفي صفحتك على الخريطة؛ وقسائم الهدايا الخاصّة بك إن كنت تبيعها؛ والقسائم متعددة الاستعمالات إن كنت مؤهّلًا لنوع غير الطعام. ولا يمكنك تغيير القائمة بنفسك: أيّ تغيير يمرّ بمراجعة جديدة.

هاتف ذكي عليه بونو برو. لا حاجة إلى قارئ مخصّص.

امسح رمز الحريف في بونو برو وأدخل المبلغ. يوافق الحريف عليه من هاتفه، وتُسجَّل العملية.

بتحويل بنكي: يُعَدّ كلّ أربعاء تحويل متى بلغ ما لك حدّك الأدنى — 100 د.ت، أو أكثر إن حدّدته أعلى. ويتوقّف تاريخ وصوله إلى حسابك على المعالجة البنكية. ويمكنك أيضًا أن تختار ألّا تتلقّى مستحقاتك إلا عند الطلب.

نعم. اطلب تحويل مبالغك المتاحة متى شئت، من صفحة المالية في لوحة التحكّم على الويب أو من بونو برو. لا يقلّ التحويل عن 100 د.ت. وتصبح مبالغ الطلبية التي ما زالت داخل مهلة الاعتراض البالغة 48 ساعة متاحة عند انقضاء المهلة، ما لم يكن هناك اعتراض أو حجز.

تُخصم رسوم تحويل بقيمة 2 د.ت من التحويلات التي تقلّ عن 500 د.ت، وابتداءً من 500 د.ت تتحمّلها بونو. والقاعدة نفسها لتحويل الأربعاء وللتحويل الذي تطلبه.

تُدخل معرّفك البنكي (RIB) في لوحة التحكّم على الويب، وتصادق عليه بونو قبل أن يُرسَل إليه أيّ تحويل. والمعرّف البنكي المختوم من بنكك، المرفوع مع وثائقك، يُسرّع المصادقة.

عمولة تُقتطع من القيمة الاسمية للقسائم المستعملة لديك، ويُحوَّل إليك الباقي. ونسبتك مكتوبة في عرض السعر وفي عقدك قبل التوقيع، ولا تتغيّر حسب الجهة. وتظهر العمولة والأداءات المطبّقة عليها بشكل منفصل في وثائقك.

حمّل الكشف من صفحة المالية في لوحة التحكّم على الويب: كلّ حركة لما لك بين تاريخين، وكلّ تحويل تحت مرجع البنك، في ملف CSV.

فقط التطبيقات التي تفعّلها بنفسك، في إعدادات لوحة تحكّمك على الويب، وفقط التطبيقات التي وقّعت مع بونو. والطلبية التي يوافق عليها مستفيد تُسوّى كعملية بيع عند صندوقك، بنسبتك أنت.

نعم. أصدر قسيمة شراء لطلبية الحريف. يغطّيها الحريف بقسائمه، أو يدفع نقدًا لدى شريك. وبعد التسليم وانقضاء مهلة الاعتراض البالغة 48 ساعة دون اعتراض أو حجز، يصبح المبلغ مؤهّلًا لتحويلك الموالي.

على الخريطة، حيث تُبيّن صفحتك ما تقبله. ويُعدّ لك بونو برو أيضًا ملصقًا عليه رمز QR يقود إلى تلك الصفحة: افتح «المزيد»، ثم «ملصق المتجر».

يقبض النقد من الحرفاء لقسائم الشراء الخاصّة بهم، ويؤكّد كلّ عملية قبض في الحين عبر بونو برو. وتُحدَّد أرباحه في عقده.

شبّاك، وهاتف ذكي عليه بونو برو، ووثائقك التي تراجعها بونو قبل أن تبدأ. لا جهاز مخصّص ولا مخزون يُطبع.

حصّة من عمولة بونو على كلّ طلبية تؤكّدها. ونسبتك مكتوبة في عقدك، وأرباحك في لوحتك.

لبونو، منذ اللحظة التي تقبضه فيها. تورّده حسب الجدول المحدّد في عقدك، وتصرّح به بدقّة.

نعم. يُطبَّق سقف تحصيل على نقطتك الشريكة، ويجب أن تبقى تحصيلاتك في حدوده.

في بونو برو: عُدّ صندوقك وأدخل المبلغ — ولا يظهر الرقم الذي تنتظره بونو إلا بعد ذلك — ثم اذكر التحويلات التي أرسلتها بالفعل، مع المرجع البنكي. يُرفع أيّ فارق للمراجعة، ولا يوقف عملك بمفرده.

لا. الشريك يقبض النقد فقط، للطلبيات. ولا تُستبدل القسائم بالنقد عنده.