سياسة الخصوصية

تُشغّل بونو من قِبل Les Tickets Bounou, Rue Autriche, 4023 Sousse Erriadh, Tunisia. نُصدر وندير قسائم طعام وخدمات وهدايا رقمية في تونس، ونحن المسؤولون عن البيانات الشخصية الموصوفة هنا.

لأي سؤال يخص هذه الصفحة، راسلنا على [email protected].

اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ولغتك المفضلة. وكلمة مرورك محفوظة كبصمة أحادية الاتجاه لا يمكننا عكسها، فلا أحد في بونو يستطيع قراءتها.

القسائم المخصصة لك أو التي اشتريتها: نوعها وقيمتها الاسمية ومكان وتاريخ كل استخدام. والأجهزة التي سجّلت الدخول منها. وما ترسله إلينا عبر نموذج الاتصال أو الدعم.

الاسم القانوني للكيان ومعرّفه الجبائي وبيانات الاتصال وعناوين نقاط البيع.

الوثائق التي ترفعها لإثبات الهوية والأهلية. يفرض علينا قانون مكافحة غسل الأموال التونسي جمعها وحفظها، ولا نستعملها لأي غرض آخر.

كل قسيمة صدرت أو أُكِّدت أو اعتُرض عليها أو سُوّيت أو دُفعت، ومن من فريقك قام بذلك. حساب مشترك يُفرغ هذا السجل من معناه، ولذلك لكل شخص حسابه.

معظمها لأن الخدمة لا تعمل بدونها: قسيمة لا تسجّل شيئاً لا يمكن استخدامها ولا الاعتراض عليها ولا تسويتها.

وبعضها لأن القانون يفرضه — وثائق الهوية والسجلات المحاسبية الملزمون بحفظها.

وبعضها لحمايتك: محاولات الدخول وجلسات الأجهزة وعدّادات التحديد موجودة لمنع الاستيلاء على حسابك أو قسائمك.

لا نبيع عنك شيئاً لأي جهة. ولا تُقاس الزيارات وإشهارنا إلا بموافقتك — انظر «هذا الموقع والتطبيقات» أدناه.

من يلزمه ذلك فقط. يرى التاجر القسائم المستخدمة في نقاط بيعه وحدها — لا قسائمك الأخرى ولا أين تتسوّق غير ذلك.

ويرى الشريك الطلبات التي أكّدها. وترى المؤسسة التي تخصص لك قسائم أنها خُصّصت واستُخدمت، لا ما اشتريته بها.

ويرى إداريو بونو ما تتطلبه إدارة النظام، وكل إجراء إداري مسجّل باسم من قام به.

هتزنر، التي تستضيف الخوادم في هلسنكي بفنلندا. وكلاودفلير، التي تحمي الاتصال وتخزّن الوثائق المرفوعة. ويخرج بريدنا من خادم البريد الخاص بنا.

إذا اخترت تسجيل الدخول عبر Google أو Facebook، يعلم المزوّد أنك تسجّل الدخول إلى بونو. نتلقّى المعلومات اللازمة لتحديد حسابك، ومنها اسمك وبريدك الإلكتروني والمعرّف الذي يقدّمه ذلك المزوّد. لا نستخدم هذا الاتصال للنشر باسمك أو للوصول إلى جهات اتصالك أو ملفاتك أو بريدك.

تحمّل الخريطة في تطبيقاتنا خلفيتها من كارتو اعتماداً على بيانات OpenStreetMap. وأثناء فتح الخريطة، تتلقّى كارتو طلبات المربّعات التي يرسلها جهازك، مع المعلومات التقنية المرافقة لأيّ اتصال، مثل عنوان IP لجهازك.

Google (Analytics وAds) وMeta (Facebook)، فقط إن قبلتَ القياس على الموقع أو في لوحة التحكم أو في التطبيقات: تعرفان أيّ الصفحات زرتَ وكيف تُستعمل التطبيقات وأيّ إعلاناتنا أوصلك، وتضعان لذلك ملفات تعريف ارتباط أو معرّفات خاصة بهما. ارفض، ولا تعرفان منّا شيئاً.

خوادمنا الرئيسية في فنلندا داخل الاتحاد الأوروبي. كل شيء ينتقل مشفّراً، وتُخزَّن الوثائق المرفوعة مشفّرة. ويعالج المزوّدون المذكورون أعلاه البيانات التي تتطلّبها خدماتهم.

السجلات المحاسبية ووثائق مكافحة غسل الأموال طوال المدة التي يفرضها القانون التونسي، وهي أطول من علاقتك بنا.

وما عدا ذلك حتى إغلاق حسابك، وبعده فقط ما يحتاجه نزاع أو التزام قانوني.

تبقى القسائم التي استخدمتها قيوداً محاسبية بعد إغلاق حسابك، لأن دفتراً يمكن إعادة كتابته لاحقاً ليس دفتراً. غير أنها تتوقف عن الارتباط باسم.

لا يحمّل هذا الموقع ولا لوحة التحكم وسم Google ولا بكسل Facebook إلا إن قبلتَ الشريط؛ فيضعان حينها ملفات تعريف ارتباط خاصة بهما لقياس الزيارات وإشهارنا. ارفض، ولا يُحمَّل أيّ وسم قياس أو إشهار؛ وتُقدَّم الخطوط من هنا لا من شركة خطوط. «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» أسفل كل صفحة (وفي لوحة التحكم: الإعدادات) يعيد السؤال.

تسألك التطبيقات عند فتحها أول مرة: إن قبلتَ، ترسل كيفية استعمال التطبيق — متى يُفتح وكم من الوقت — وأيّ إعلاناتنا أوصلك، إلى Google Analytics for Firebase وإلى Facebook؛ وإن رفضتَ، لا ترسل شيئاً. وتعيد إعداداتها السؤال.

تظهر لغة الموقع في عنوان الصفحة. وإن كان لديك حساب، تُحفظ لغتك المفضّلة أيضاً في حسابك، وتحتفظ بها لوحة التحكم في ملف ارتباط، لاستعمالها عند دخولك لاحقاً.

بعد تسجيل الدخول، تحتفظ لوحة التحكم بملف ارتباط للجلسة وتحتفظ التطبيقات برمز مصادقة، لإبقائك مسجّل الدخول وتمكينك من إخراج جهاز. وتحتفظ لوحة التحكم أيضاً بملف ارتباط اللغة المذكور أعلاه.

تطلب التطبيقات موقعك لسؤال واحد — أيّ هذه الأماكن قريب مني — وحين تطرحه أنت فقط. تُحسب الإجابة لتلك الشاشة ولا تُحفظ.

وإن رفضت عملت الخريطة كما هي: تفتح على تونس بدل أن تفتح عليك.

يمكنك أن تسأل عمّا نحتفظ به، وأن تطلب تصحيحه، أو الاعتراض على استعماله، أو حذفه. راسلنا على [email protected] ونجيب خلال شهر.

وحين يلزمنا الاحتفاظ بشيء، نخبرك بالالتزام الذي يفرض ذلك بدل الرفض دون تفسير.

ويمكنك أيضاً التوجه إلى الهيئة الوطنية لحماية المعطيات الشخصية (INPDP)، وهي السلطة التونسية لحماية البيانات.

بونو موجهة للراشدين. لا نحتفظ عن علم ببيانات قاصرين، وأي حساب نعلم أنه يخص قاصراً يُغلق.

حين تتغير هذه الصفحة تغيّراً جوهرياً نُعلن ذلك هنا، وبالبريد الإلكتروني إن كان لديك حساب. والتاريخ في الأعلى هو تاريخ النسخة التي تقرأها.