سياسة الخصوصية
آخر تحديث —
ما تحتفظ به بونو عنك، ولماذا، ومن يطّلع عليه، وما يمكنك فعله حياله. تصف هذه الصفحة ما يفعله النظام فعلاً: إن اختلف شيء هنا عن سلوك بونو، فالخطأ في السلوك ونريد أن نعرف به.
01من نحن
تُشغّل بونو من قِبل Les Tickets Bounou, Rue Autriche, 4023 Sousse Erriadh, Tunisia. نُصدر وندير قسائم طعام وخدمات وهدايا رقمية في تونس، ونحن المسؤولون عن البيانات الشخصية الموصوفة هنا.
لأي سؤال يخص هذه الصفحة، راسلنا على [email protected].
02ما نحتفظ به عن الأفراد
اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ولغتك المفضلة. وكلمة مرورك محفوظة كبصمة أحادية الاتجاه لا يمكننا عكسها، فلا أحد في بونو يستطيع قراءتها.
القسائم المخصصة لك أو التي اشتريتها: نوعها وقيمتها الاسمية ومكان وتاريخ كل استخدام. والأجهزة التي سجّلت الدخول منها. وما ترسله إلينا عبر نموذج الاتصال أو الدعم.
03ما نحتفظ به عن التجار والشركاء والمؤسسات
الاسم القانوني للكيان ومعرّفه الجبائي وبيانات الاتصال وعناوين نقاط البيع.
الوثائق التي ترفعها لإثبات الهوية والأهلية. يفرض علينا قانون مكافحة غسل الأموال التونسي جمعها وحفظها، ولا نستعملها لأي غرض آخر.
كل قسيمة صدرت أو أُكِّدت أو نوزعت أو سُوّيت أو دُفعت، ومن من فريقك قام بذلك. حساب مشترك يُفرغ هذا السجل من معناه، ولذلك لكل شخص حسابه.
04لماذا نحتفظ بها
معظمها لأن الخدمة لا تعمل بدونها: قسيمة لا تسجّل شيئاً لا يمكن استخدامها ولا الاعتراض عليها ولا تسويتها.
وبعضها لأن القانون يفرضه — وثائق الهوية والسجلات المحاسبية الملزمون بحفظها.
وبعضها لحمايتك: محاولات الدخول وجلسات الأجهزة وعدّادات التحديد موجودة لمنع الاستيلاء على حسابك أو قسائمك.
لا نضع لك ملفاً سلوكياً، ولا نوجّه إليك إعلانات، ولا نبيع عنك شيئاً لأي جهة.
05من يطّلع عليها
من يلزمه ذلك فقط. يرى التاجر القسائم المستخدمة في نقاط بيعه وحدها — لا قسائمك الأخرى ولا أين تتسوّق غير ذلك.
ويرى الشريك الطلبات التي أكّدها. وترى المؤسسة التي تخصص لك قسائم أنها خُصّصت واستُخدمت، لا ما اشتريته بها.
ويرى إداريو بونو ما تتطلبه إدارة النظام، وكل إجراء إداري مسجّل باسم من قام به.
06الشركات التي تعالج البيانات لحسابنا
هتزنر، التي تستضيف الخوادم في هلسنكي بفنلندا. وكلاودفلير، التي تحمي الاتصال وتخزّن الوثائق المرفوعة. وريسند، التي توصل بريدنا.
إن اخترت تسجيل الدخول عبر جوجل أو فيسبوك، يعلم ذلك المزوّد أنك دخلت إلى بونو. وإن لم تستعمله فلا يعلم شيئاً. ونطلب منه اسمك وبريدك الإلكتروني فقط: لا ننشر شيئاً نيابة عنك، ولا نطّلع على جهات اتصالك ولا ملفاتك ولا بريدك.
تحمّل الخريطة في تطبيقاتنا خلفيتها من كارتو اعتماداً على بيانات OpenStreetMap، فترى تلك الخدمة المربّعات التي يطلبها جهازك أثناء فتح الخريطة، دون أن تعرف من طلبها.
07أين تُحفظ
على خوادم في فنلندا داخل الاتحاد الأوروبي. كل شيء ينتقل مشفّراً، وتُخزَّن الوثائق المرفوعة في النطاق الأوروبي لمزوّد التخزين.
08إلى متى
السجلات المحاسبية ووثائق مكافحة غسل الأموال طوال المدة التي يفرضها القانون التونسي، وهي أطول من علاقتك بنا.
وما عدا ذلك حتى إغلاق حسابك، وبعده فقط ما يحتاجه نزاع أو التزام قانوني.
تبقى القسائم التي استخدمتها قيوداً محاسبية بعد إغلاق حسابك، لأن دفتراً يمكن إعادة كتابته لاحقاً ليس دفتراً. غير أنها تتوقف عن الارتباط باسم.
09هذا الموقع
لا يضع هذا الموقع أي ملفات تعريف ارتباط، ولا يقيس الزيارات، ولا يحمّل شيئاً من خادم طرف آخر — حتى الخطوط تُقدَّم من هنا لا من شركة خطوط.
اللغة التي تقرأ بها جزء من العنوان، وليست بياناً محفوظاً عنك.
أما الكونسول والتطبيقات بعد تسجيل الدخول فتحفظ ملف ارتباط ورمزاً لغرض واحد: إبقاؤك مسجّل الدخول، وتمكينك من إخراج جهاز.
10الموقع الجغرافي
تطلب التطبيقات موقعك لسؤال واحد — أيّ هذه الأماكن قريب مني — وحين تطرحه أنت فقط. تُحسب الإجابة لتلك الشاشة ولا تُحفظ.
وإن رفضت عملت الخريطة كما هي: تفتح على تونس بدل أن تفتح عليك.
11حقوقك
يمكنك أن تسأل عمّا نحتفظ به، وأن تطلب تصحيحه، أو الاعتراض على استعماله، أو حذفه. راسلنا على [email protected] ونجيب خلال شهر.
وحين يلزمنا الاحتفاظ بشيء، نخبرك بالالتزام الذي يفرض ذلك بدل الرفض دون تفسير.
ويمكنك أيضاً التوجه إلى الهيئة الوطنية لحماية المعطيات الشخصية (INPDP)، وهي السلطة التونسية لحماية البيانات.
12القاصرون
بونو موجهة للراشدين. لا نحتفظ عن علم ببيانات قاصرين، وأي حساب نعلم أنه يخص قاصراً يُغلق.
13التعديلات
حين تتغير هذه الصفحة تغيّراً جوهرياً نُعلن ذلك هنا، وبالبريد الإلكتروني إن كان لديك حساب. والتاريخ في الأعلى هو تاريخ النسخة التي تقرأها.