Le type de titre.
Ticket resto, titre de services ou bon cadeau : chaque titre correspond à un usage défini.
Membres
Vos titres.Votre quotidien.
Retrouvez les titres reçus, leur valeur et leur validité. Repérez les commerces qui acceptent les titres que vous avez.
Trouver un commerceComprendre l’utilisation
Avant de sortir,
trois choses à regarder.
La date de validité.
Chaque titre a sa propre date de validité, visible dans ses informations.
Le commerce choisi.
Vérifiez que le commerce accepte le type de titre que vous souhaitez utiliser.
Le dernier geste
est le vôtre.
Vous voyez le montant avant de donner votre accord.
Vous présentez votre code.
Le commerçant le scanne depuis son téléphone.
Le commerçant indique le montant.
Vous retrouvez les informations de l’utilisation à vérifier.
Vous vérifiez et approuvez.
Vous confirmez le montant sur votre propre téléphone.
Les bonnes adresses,
avec les bons titres.
Consultez les commerces affiliés et les types de titres qu’ils acceptent avant de vous déplacer.
Chercher dans le réseauVos questions, au quotidien.
D’où viennent mes titres ?
Les titres du programme de votre organisation vous sont attribués par celle-ci. Vous les retrouvez dans votre espace une fois l’attribution effectuée.
Tous les commerces acceptent-ils tous les titres ?
Non. Chaque commerce indique les types de titres acceptés. Vérifiez cette information pour les titres que vous avez.
Le montant affiché ne correspond pas à mon achat. Que faire ?
Demandez au commerçant de corriger le montant avant de donner votre accord sur votre téléphone.
Un titre attendu n’apparaît pas. À qui m’adresser ?
Contactez d’abord votre organisation pour vérifier l’attribution. Pour une question d’utilisation, vous pouvez contacter Bounou.
Une question
sur vos titres ?
Votre organisation vous accompagne pour les attributions. Bounou répond aux questions sur l’utilisation des titres.
Poser une question